Ayuda y soporte

Cómo se juega

• ¿Cómo muevo a mi gato? Toca donde quieras que vaya. Él solo encuentra el camino; si no puede llegar, se sienta lo más cerca posible y te mira.
• ¿Cómo uso el láser? Mantén el dedo pulsado y arrástralo. El punto rojo aparece un poco por encima de tu dedo, y los gatos vecinos lo persiguen si lo ven. Levanta el dedo y todos se quedan quietos.
• ¿Te has atascado? Toca la bombilla para recibir una pista en tres pasos. Reiniciar un nivel es instantáneo y conservas lo que ya hayas encontrado.
• ¿Te cuesta mantener pulsado? Ajustes → Accesibilidad → Botón de láser enciende y apaga el láser con un toque. También puedes alejar el punto del dedo, cambiar el tiempo de pulsación y agrandar las marcas de llamada.
• ¿Dónde están la Torre sin fin, el Reto del día y Travesuras exprés? Abre Misiones y cuenco de golosinas desde la pantalla principal y mira en Más juegos. Sus clasificaciones necesitan conexión y no se muestran en modo infantil.

Compras

• Restaurar compras: Ajustes → Compras → Restaurar compras (con el mismo ID de Apple o la misma cuenta de Google).
• Los reembolsos los gestiona Apple (reportaproblem.apple.com) o Google Play (historial de pedidos).

Progreso y datos

• ¿Teléfono nuevo? Tu progreso se guarda automáticamente en una copia de seguridad (no en modo infantil). En el teléfono antiguo, abre Ajustes → Jugar en otro dispositivo, muestra un código e introdúcelo en el teléfono nuevo en menos de 10 minutos. Las compras se recuperan con Restaurar compras.
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