Borrar tus datos de Point & Purr
Point & Purr (de Oleksii Maksymov) no tiene inicio de sesión: ni correo electrónico ni contraseña. La copia de seguridad de tu progreso y, si las permites, tus estadísticas de juego están vinculadas a identificadores aleatorios y anónimos. Puedes borrarlos, junto con todo lo demás, en cualquier momento.
- Abre Point & Purr.
- Ve a Ajustes → Privacidad → Borrar mis datos.
- Confírmalo. El progreso de tu dispositivo se restablece, y en nuestro servidor se borran de inmediato la copia de seguridad de tu progreso, tus puntuaciones, tu nombre en la clasificación, tus códigos de vinculación y tus estadísticas.
Qué se borra y qué se conserva
- Se borra de inmediato: la copia de seguridad del progreso (también para todos los dispositivos que hayas vinculado a ella), tus puntuaciones y tu nombre en la clasificación, los códigos de vinculación, tus estadísticas de juego y los informes de errores vinculados a ellas, y tu progreso en este dispositivo. Si habías permitido las estadísticas, también las notificaciones de compra de tu instalación y tu registro de cliente en RevenueCat.
- No vinculado a ti: los eventos técnicos y los informes de errores enviados sin identificador no se pueden localizar ni asociar a nadie; se borran automáticamente a los 90 días. Las copias de seguridad cifradas se sustituyen en un plazo de 30 días.
- Lo conservan Apple / Google: sus propios registros de compra (necesarios para reembolsos y para restaurar compras), conforme a sus políticas.
¿No puedes abrir la app?
Al desinstalar el juego se borra todo lo almacenado en tu dispositivo. Sin la app no podemos saber qué copia de seguridad anónima es la tuya, así que se borra automáticamente tras 24 meses sin uso. Si todavía tienes otro dispositivo vinculado, puedes borrarlo todo desde allí. Para borrar los registros de compra, escribe a hello@pointandpurr.app con el asunto «Borrar mis datos» y tu recibo de compra (número de pedido). Los borramos en un plazo de 30 días y te lo confirmamos por correo electrónico.